По данным опубликованного сообщения «М.Видео-Эльдорадо», общие продажи компании по итогам 2021 года увеличились по сравнению с предыдущим годом на 13,1% и достигли 570,7 млрд рублей.
Общие онлайн-продажи компании выросли на 28,8% до 386,9 млрд рублей (с НДС), составив 67,8% от общих продаж группы.
Как сообщили в компании, оборот ее мобильной платформы возрос на 67,1% до 257,6 млрд рублей и составил 66,6% от общих онлайн-продаж. Установки пользовательских мобильных приложений "М.Видео" и "Эльдорадо" достигли порядка 30 млн, увеличившись в 3,8 раза к отношению к предыдущему году. Общее количество SKU в категории электроника и бытовая техника, представленных на онлайн-платформах группы и в магазинах, увеличилось с начала года в 2,4 раза - до почти 185 тыс. с 75 тыс. Сеть магазинов "М.Видео" и "Эльдорадо" на конец декабря 2021 года составила 1 258 магазинов всех форматов (+184 новых магазина за год) в 371 городе России (+92 новых города за период).
Средний чек М.Видео-Эльдорадо составил 9 805 рублей в 2021 году. Рост на 9% к прошлому году обусловлен, в первую очередь, интересом потребителей к технике в более высоких ценовых сегментах. Средний чек OneRetail клиентов составил 11 195 рублей, что на 35% выше, чем у обычных покупателей благодаря персональному сервису и более качественным рекомендациям на основе аналитики данных. Помимо более высокого среднего чека, OneRetail клиенты демонстрируют более высокую частотность покупок.
«Компания также успешно реализовала планы по экспансии, открыв магазины в 92 новых городах. Расширение присутствия в регионах позволяет нам активно увеличивать проникновение онлайн-продаж в рамках омниканальной модели. Порядка 44% магазинов из 184, которые мы запустили в 2021 году, пришлось на четвёртый квартал 2021 года, что, я уверен, послужит прочным фундаментом для роста в текущем году.
В 2022 году мы планируем сфокусировать внимание на операционной эффективности в период продолжающейся цифровой трансформации, дальнейшем развитии платформы OneRetail и укреплению долгосрочного партнёрства с поставщиками», - генеральный директор Группы М.Видео-Эльдорадо Энрике Фернандес.
